Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (22.02.2010) Die Gestenerkennung der "GeneralKeys Multimedia-Funktastatur Navigator" ist unter Microsoft Windows 7 nicht möglich. Bei der Treiberinstallation wird ein Fehler gemeldet. Woran liegt das?

Antwort: Bitte beachten Sie, dass die "GeneralKeys Multimedia-Funktastatur Navigator" ausschließlich für die Verwendung mit den Microsoft Betriebssystemen Windows XP und Vista empfohlen ist. Die Tastatur ist nicht für Microsoft Windows 7 geeignet.

Frage (04.02.2010) Ist die "GeneralKeys Multimedia-Funktastatur Navigator" auch für Linux geeignet?

Antwort: Die "GeneralKeys Multimedia-Funktastatur Navigator" wurde von PEARL nicht auf Kompatibilität mit Linux getestet. Auch liegen PEARL keine Informationen von Seiten des Herstellers vor. Bitte beachten Sie, dass die "GeneralKeys Multimedia-Funktastatur Navigator" ausschließlich für die Verwendung mit den Microsoft Betriebssystemen Windows XP und Vista empfohlen ist.

Frage (28.01.2010) Welche Reichweite hat die "GeneralKeys Multimedia-Funktastatur Navigator"?

Antwort: Die Tastatur hat eine Reichweite von mehreren Metern. Die Reichweite der Funktastatur ist abhängig von verschiedenen Faktoren wie zum Beispiel der anderen Funkgeräte (WLAN-Router) in der Umgebung und deren benutzten Frequenzbereichen. Die Funktastatur benutzt den Frequenzbereich von 2,4 GHz. Unter ungünstigen Bedingungen kann es zu gegenseitiger Störung der Geräte kommen. Kabelansammlungen, schirmende Materialien zwischen Sender und Empfänger und in näherer Umgebung des Systems können ebenfalls die Reichweite vermindern. Die Funkreichweite beträgt mehrere Meter und kann jedoch durch andere Funkgeräte, wie z. B. W-Lan, gestört und dadurch verkürzt werden.

Frage (21.11.2009) Kann die GeneralKeys Multimedia-Funktastatur "Navigator" unter Microsoft Windows 7 verwendet werden?

Antwort: Die von Ihnen angefragte GeneralKeys Multimedia-Funktastatur "Navigator" wurde von PEARL nicht auf Kompatibilität mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 7 getestet. Auch liegen PEARL keine Informationen von Seiten des Herstellers vor. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass PEARL bei einem Sortiment von mehreren Tausend Artikeln aus den Bereichen Hard- und Software nicht jedes Produkt auf seine Eignung für ein neues Betriebssystem überprüfen kann. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die native Treiberdatenbank von Microsoft Windows 7 ältere Hardware oft unterstützt und viele Programme, die für Windows 2000, Vista und XP entwickelt wurden, stabil betrieben werden können. Informationen über die Kompatibilität von Hard- und Software finden sich oft auf den Internetseiten der Hersteller bzw. in den einschlägigen Internet-Foren. Allerdings übernimmt PEARL für Fehlfunktionen von Produkten, die keine Eignungsprüfung für Microsoft Windows 7 unterzogen wurden, jedoch unter diesem Betriebssystem eingesetzt werden, weder Haftung noch Gewährleistung.